ศูนย์ช่วยเหลือ
เราพร้อมช่วยเหลือคุณ
✉️
ติดต่อเรา
ส่งข้อความถึงทีมงาน
ℹ️
เกี่ยวกับเรา
รู้จักกับ CINEMAX
📜
เงื่อนไขการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
🔒
นโยบายความเป็นส่วนตัว
การคุ้มครองข้อมูล
คำถามที่พบบ่อย
👤บัญชีผู้ใช้
จะสมัครสมาชิกได้อย่างไร?
คุณสามารถสมัครสมาชิกได้ฟรีโดยคลิกที่ปุ่ม 'สมัครสมาชิก' ที่มุมขวาบน และกรอกข้อมูลอีเมลและรหัสผ่าน หรือใช้บัญชี Google เพื่อสมัครได้ทันที
ลืมรหัสผ่าน ต้องทำอย่างไร?
ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ แล้วคลิก 'ลืมรหัสผ่าน' จากนั้นกรอกอีเมลที่ใช้สมัคร ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปยังอีเมลของคุณ
จะเปลี่ยนรหัสผ่านได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ โปรไฟล์ > แก้ไขโปรไฟล์ คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ในส่วนตั้งค่าความปลอดภัย
จะลบบัญชีได้อย่างไร?
ไปที่ โปรไฟล์ > แก้ไขโปรไฟล์ > ส่วนอันตราย คุณสามารถลบบัญชีได้ที่นั่น โปรดทราบว่าการลบบัญชีจะไม่สามารถกู้คืนได้
💳การชำระเงิน
รับชำระเงินผ่านช่องทางไหนบ้าง?
เรารองรับบัตรเครดิต/เดบิต, PromptPay, TrueMoney Wallet และ Mobile Banking
ตอนแรกฟรีจริงหรือ?
ใช่! ทุกซีรีย์สามารถดูตอนแรกได้ฟรี โดยไม่ต้องชำระเงินใดๆ
ซื้อตอนแล้วสามารถดูซ้ำได้ไหม?
ได้ครับ ตอนที่ซื้อแล้วจะเป็นของคุณตลอดไป สามารถดูซ้ำได้ไม่จำกัด
ขอคืนเงินได้ไหม?
การคืนเงินจะพิจารณาเป็นรายกรณี หากมีปัญหา กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
🎬การรับชม
ดูบนอุปกรณ์ไหนได้บ้าง?
รองรับทุกอุปกรณ์ ทั้งคอมพิวเตอร์ มือถือ แท็บเล็ต และ Smart TV ผ่านเว็บเบราว์เซอร์
ดูพร้อมกันได้กี่อุปกรณ์?
ขึ้นอยู่กับแพ็คเกจ: Free 1 อุปกรณ์, Basic 2 อุปกรณ์, Premium 4 อุปกรณ์
ดาวน์โหลดดูออฟไลน์ได้ไหม?
สมาชิก Basic และ Premium สามารถดาวน์โหลดตอนที่ซื้อแล้วเพื่อดูออฟไลน์ได้
มีซับไตเติ้ลภาษาอะไรบ้าง?
มีซับไตเติ้ลภาษาไทย อังกฤษ และจีน ในเนื้อหาส่วนใหญ่
💎แพ็คเกจสมาชิก
มีแพ็คเกจอะไรบ้าง?
มี 4 แพ็คเกจ: Free (ฟรี), Basic (฿99/เดือน), Premium (฿199/เดือน) และ รายปี (฿1,990/ปี)
ยกเลิกแพ็คเกจได้ไหม?
สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ โดยจะใช้งานได้จนครบรอบบิล
เปลี่ยนแพ็คเกจได้ไหม?
สามารถอัปเกรดหรือดาวน์เกรดแพ็คเกจได้ตลอดเวลา
ยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ?
ติดต่อเรา